وصف البرنامج التدريبي
مهارات التواصل في بيئة العمل
محاور التدريب
-
التعرف على مفاهيم الاتصال وسماته
-
مقومات الاتصال الفعال ومهاراته
-
التعرف على خريطة الاتصال
-
التمييز بين مهارات الاتصال
-
التغلب على معوقات الاتصال
-
استخدام مهارات الذكاء العاطفي اثناء التواصل
-
التعرف على فنون الإقناع والتأثير